Siamo sempre più in un’era in cui la trasformazione digitale sta modificando in profondità le modalità di lavoro di molte organizzazioni che, anche a causa dello scoppio del Coronavirus, sono costrette a intraprendere nuove strade facendo uso di nuovi strumenti di lavoro, al fine di garantire un aumento della produttività e contenendo il più possibile i costi che ne derivano. Le aziende che decidono di seguire tale strategia, riscontrano un miglioramento del livello di comunicazione e collaborazione sia all’interno (tra i collaboratori) che all’esterno (con i clienti e i fornitori) che contribuiscono ad una velocizzazione dei processi produttivi sostenuti.
Ecco perché è essenziale poter avere a disposizione un ambiente di lavoro digitale e dinamico che permetta di poter coordinare direttamente dal proprio ufficio, da casa o anche in giro per strada diversi tipi di attività che fino a pochi anni fa si pensava di poter svolgere solamente riunendo fisicamente le persone in un determinato luogo ad una determinata ora, con tutti i costi e il dispendio di tempo dovuti agli spostamenti del caso.
Il cambiamento che è in atto in questi anni non è semplice da effettuare in quanto varie aziende, istituti e organizzazioni tendono a conservare una politica tradizionale basata sul consolidamento e sulla solidità delle proprie attività, che hanno permesso di ottenere comunque ottimi risultati.
L’ambiente digitale, però, permette di avere numerosi vantaggi rispetto ad un ambiente di lavoro tradizionale, essendo una versione virtuale e moderna che utilizza la tecnologia per fornire servizi in modo veloce e sicuro. Il collaboratore è in grado di poter accedere a tutte le informazioni, i dati e le applicazioni su un qualsiasi tipo di dispositivo ovunque sia in qualsiasi momento della giornata. La soddisfazione e l’esperienza dei dipendenti e dei consumatori non può che essere elevata, in quanto vengono agevolate tutta una serie di operazioni di routine che solitamente richiederebbero un enorme sforzo di energie e di tempo, a discapito dell’operatività generale dell’individuo singolo o del Team di riferimento.
Non ci si basa più solamente su uno specifico spazio fisico, ci si rende disponibili in tutto il mondo. Le distanze e le differenze vengono annullate, grazie alla tecnologia l’interazione avviene su scala globale, contribuendo a sviluppare accordi e collaborazioni più soddisfacenti in termini di produttività.
Un ambiente di lavoro digitale, inoltre, comprende dei servizi e prodotti che si intersecano tra loro e sono più dettagliati rispetto ad un software gestionale unico, che è sì in grado di automatizzare dei processi di gestione, ma che opera a livello generale senza mettere sempre a disposizione caratteristiche e funzioni precise per determinate attività.
Creare una realtà digitale personale o aziendale crea efficienza sia per i collaboratori che per i clienti, avvalersene permette di prendere decisioni più oggettive e rapide, facendo riferimento ad informazioni di archivio, ad avere una conoscenza e un livello di cultura maggiore (anche attraverso la didattica a distanza) e ad essere maggiormente innovativi rispetto alla concorrenza. Avvalersene non è un obbligo, ma non ci sono ragioni per non farlo.
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